Dịch vụ bảo dưỡng ô tô điện VinFast
Bảo dưỡng định kỳ ô tô điện VinFast bắt đầu ở mốc 15.000 km hoặc 1 năm, tùy điều kiện nào đến trước, và lặp lại chu kỳ sau mỗi 10 năm hoặc 150.000 km. Đây là điều kiện để xe được hưởng chính sách bảo hành của hãng.
Cập nhật lần cuối:
Cam kết của dịch vụ bảo dưỡng VinFast
Quy trình chính hãng
Thực hiện theo tiêu chuẩn VinFast tại hệ thống xưởng dịch vụ toàn quốc.
Phụ tùng đồng bộ
Sử dụng phụ tùng chính hãng, đảm bảo khả năng tương thích.
Chi phí minh bạch
Tư vấn hạng mục rõ ràng, báo giá chi tiết trước khi thực hiện.
Lịch trình & Hạng mục bảo dưỡng
Xem lịch trình và các hạng mục bảo dưỡng định kỳ theo khuyến nghị của VinFast, chia theo nhóm xe.
- Mốc 15.000 km / 1 nămKiểm tra định kỳ
- Mốc 30.000 km / 2 nămHạng mục theo lịch
- Mốc 60.000 km / 4 nămHạng mục theo lịch
Ô tô điện
Áp dụng cho VF 3, VF e34, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9, VF MPV 7 và Lạc Hồng 900 LX.
| Hạng mục | 15.000 km 1 năm | 30.000 km 2 năm | 45.000 km 3 năm | 60.000 km 4 năm | 75.000 km 5 năm | 90.000 km 6 năm | 105.000 km 7 năm | 120.000 km 8 năm | 135.000 km 9 năm | 150.000 km 10 năm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lọc gió điều hòa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa |
| Hệ thống điều hòa | Không áp dụng | Kiểm tra | Không áp dụng | Kiểm tra | Không áp dụng | Kiểm tra | Không áp dụng | Kiểm tra | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa |
| Dung dịch làm mát pin cao áp / động cơ điện | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Thay thế hoặc sửa chữa |
| Dầu phanh (thay sau mỗi 2 năm) | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa |
| Lốp, vành & đảo lốp | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
| Má phanh & đĩa phanh | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
| Pin điện áp cao | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
| Cổng sạc | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
| Ắc quy 12V | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
Dòng xe dịch vụ
Áp dụng cho Minio Green, Herio Green, Nerio Green, EC Van và Limo Green.
| Hạng mục | 15.000 km 1 năm | 30.000 km 2 năm | 45.000 km 3 năm | 60.000 km 4 năm | 75.000 km 5 năm | 90.000 km 6 năm | 105.000 km 7 năm | 120.000 km 8 năm | 135.000 km 9 năm | 150.000 km 10 năm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lọc gió điều hòa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa | Thay thế hoặc sửa chữa |
| Hệ thống điều hòa | Không áp dụng | Kiểm tra | Không áp dụng | Kiểm tra | Không áp dụng | Kiểm tra | Không áp dụng | Kiểm tra | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa |
| Dung dịch làm mát pin cao áp / động cơ điện | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Thay thế hoặc sửa chữa |
| Dầu phanh (thay sau mỗi 2 năm) | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa |
| Dầu bộ truyền động (lần tiếp theo sau 45.000 km) | Không áp dụng | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng | Không áp dụng | Thay thế hoặc sửa chữa | Không áp dụng |
| Lốp, vành & đảo bánh xe | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
| Má phanh, đĩa phanh, guốc & trống phanh | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
| Pin điện áp cao | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
| Cổng sạc | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
| Ắc quy 12V | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra | Kiểm tra |
Kiểm tra, điều chỉnh, vệ sinh hoặc thay thế nếu cần
Thay thế hoặc sửa chữa
Số km hoặc số năm, tùy điều kiện nào đến trước. Chu kỳ bảo dưỡng lặp lại sau mỗi 10 năm hoặc 150.000 km. Đảo bánh xe chỉ thay đổi vị trí, không cần căn chỉnh. Lịch hiển thị mang tính tham chiếu, xem sổ bảo hành của xe để biết lịch chính thức.
Ưu điểm bảo dưỡng chính hãng
Bảo dưỡng tại hệ thống Xưởng Dịch vụ VinFast giúp xe vận hành an toàn, bền bỉ và giữ giá trị lâu dài.
Kỹ thuật viên vững tay nghề
Đội ngũ kỹ thuật viên thực hiện bảo dưỡng theo quy trình tiêu chuẩn chính hãng của VinFast.
100% phụ tùng chính hãng
Phụ tùng chính hãng đảm bảo độ tương thích và an toàn tối đa cho từng dòng xe VinFast.
Chi phí minh bạch
Chất lượng đồng bộ trên toàn quốc, báo giá rõ ràng và không ảnh hưởng đến chế độ bảo hành.
Quy trình dịch vụ bảo dưỡng
- Đặt hẹnNhắc bảo dưỡng trước 10 ngày. Đặt lịch qua App hoặc Website để nhận 50 điểm VPoint khi đến đúng hẹn.
- Tiếp nhận & tư vấnKhách hàng được chào đón, ghi nhận yêu cầu, nhận báo giá bảo dưỡng và ký xác nhận.
- Bảo dưỡngCác hạng mục được kiểm tra, tiến độ được cập nhật và xin ý kiến khi có nội dung phát sinh.
- Bàn giao xeXe được giao đúng hẹn, rửa sạch nếu có nhu cầu, kèm thông tin quyết toán.
- Chăm sóc sau bảo dưỡngGọi điện ghi nhận phản hồi trong 3 ngày, phản hồi khiếu nại trong 24 giờ.
Câu hỏi thường gặp
Bao lâu nên bảo dưỡng xe điện?
Bảo dưỡng định kỳ theo mốc 15.000 km hoặc 1 năm, tùy điều kiện nào đến trước. Chu kỳ bảo dưỡng được lặp lại sau mỗi 10 năm hoặc 150.000 km.
Bảo dưỡng định kỳ có ảnh hưởng đến bảo hành không?
Bảo dưỡng định kỳ là điều kiện cần để được hưởng chính sách bảo hành. Bảo dưỡng tại Xưởng Dịch vụ VinFast không ảnh hưởng đến chế độ bảo hành.
Có thể đặt lịch bảo dưỡng trực tuyến không?
Có. Khách hàng đặt lịch qua App hoặc Website VinFast, và được tặng 50 điểm VPoint khi đến làm dịch vụ đúng hẹn trong vòng 30 phút.
Đặt lịch bảo dưỡng xe VinFast
Điền thông tin để được tư vấn và xác nhận lịch hẹn từ đội ngũ dịch vụ.
Thông tin của bạn được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích hỗ trợ đặt lịch bảo dưỡng.
